Правозащитная организация

Машр

28 мая 2024 02:06
English Print This Post
  • Facebook
  • Twitter
  • LiveJournal
  • Одноклассники
  • Добавить ВКонтакте заметку об этой странице
  • Мой Мир
  • В закладки Google
  • Яндекс.Закладки
  • Блог Я.ру
  • Internetmedia
  • Blogger
  • Live
  • Webnews.de
  • Yahoo! Bookmarks
  • RSS
  • Блог Li.ру
  • MSN Reporter
  • email
  • Google Buzz
  • viadeo FR
  • Yahoo! Buzz
  • Сто закладок
  • БобрДобр
  • МоёМесто.ru
  • Socialogs
  • Blogplay
  • Print
  • PDF
  • HackerNews
  • MyShare

Авиаперевозки и отношение к пассажирам

По роду деятельности приходится очень много ездить по стране и за ее пределами, в связи с чем очень часто приходится пользоваться, в том числе и воздушным транспортом. Чаще всего летаю на самолетах из Аэропорта «Магас», что позволяет обращать внимание на различные изменения в обслуживании пассажиров, причем как позитивные, так и негативные.

Одним из самых позитивных изменений в деятельности нашего аэропорта и перевозки пассажиров, стало привлечение к перевозкам компании, обладающей крупным авиапарком самолетов – комфортабельных лайнеров, таких как БОИНГ, а так же программой поощрения постоянно летающих пассажиров. Одной из «обязательных церемониальных» процедур авиаперелета всегда являлся и предлагаемый пассажирам обед. По моему мнению, суть его заключалась в том, чтобы занять внимание пассажиров и помочь им скоротать время. Но как позитив, стоит отметить, что все предлагаемые вылетающим из Аэропорта «Магас» обеды, были подготовлены в соответствующей службе нашего аэропорта, о чем извещала вложенная в бокс визитка, с отметкой «Халяль», то есть о соответствии этой продукции требованиям религии Ислам. К тому же на визитке обязательно указывались контакты и координаты в Москве и Ингушетии мест, где можно было приобрести билеты на самолет.

Но, к сожалению, в этой «церемониальной процедуре» произошли изменения, заслуживающие особого внимания. С недавнего времени, на борту, пассажирам стали предлагать непонятные сэндвичи, на упаковке которых отсутствует не просто любая маркировка, но и дата его изготовления, а так же срок годности, что заставляет задуматься о целесообразности его употребления в пищу. Сей факт, явно ухудшает имидж нашего аэропорта и естественно авиаперевозчика.

По завершению полета, когда мы прилетели в Аэропорт «Внуково», меня ждал сюрприз, заставивший меня испытать чувство морального удовлетворения. При входе в здание аэровокзала, нас не встречали хмурые лица сотрудников аэропорта, на протяжении последних пятнадцати лет, осуществлявших поистине дискриминационный повторный контроль, прибывающих из Северокавказского региона пассажиров. Я не знаю, был ли выход в зал ожидания прилетающих пассажиров свободен по причине непонятного мне «технического сбоя» в работе сотрудников аэропорта, или уже навсегда нас решили «невстречать» с дополнительными проверками. Но приятно почувствовать себя обычным полноправным гражданином, даже в такой мелочи.

 

21 октября 2014

Источник: Блог М.Муцольгова на «Кавказском узле»